Política de Devolución y Cambio de Productos

En Miyosa queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste.

¿Cuándo puedo hacer un cambio o devolución?

• Tenés 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.
• Es importante que conserves el ticket o comprobante de compra, ya que es necesario para procesar el trámite.

Opciones para realizar el cambio o devolución

1. En nuestras tiendas físicas

Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y el ticket de compra. Nuestro equipo te asistirá para que puedas realizar el cambio o devolución de manera rápida y sencilla.

2. Desde tu domicilio

Si preferís hacer el trámite desde casa, escribinos a [email protected] con tus datos y número de pedido. Uno de nuestros agentes te contactará a la brevedad para coordinar la logística y resolver cualquier consulta.

Condiciones importantes a tener en cuenta

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y en su embalaje original.
• No se aceptan devoluciones de productos en oferta, salvo que presenten algún defecto de fábrica.
• En caso de devolución, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Por qué es importante conocer nuestra política

Conocer la política de devolución te protege como consumidor y te permite hacer valer tus derechos de manera segura. Además, nos ayuda a mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Si necesitás más información o tenés alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte. Recordá que una política de devolución clara y accesible es fundamental para una compra segura y confiable.